Facebook пытался публиковать компромат про Google
Компания Facebook, как выяснилось, пыталась размещать заказные статьи, направленные против ее конкурента Google.
Представители социальной сети признали, что Facebook наняла крупную пиар-фирму Burson-Marsteller, чтобы распространять публикации, ставящие под сомнение сохранность личных данных пользователей сервисов Google.
Скандал начался с того, что блогер Крис Согейн сообщил о попытках Burson-Marsteller убедить его написать о "глубоких вторжениях в личную жизнь", которые осуществляет функция Google Social Search.
Писать об этом Согейн не захотел, а вместо этого опубликовал переписку с сотрудниками пиар-фирмы по электронной почте.
Из переписки не было понятно, в чьих интересах действует Burson-Marsteller, и в блогосфере распространялись самые разнообразные версии о том, кто "заказал" Google – назывались, в частности, Microsoft и Apple.
Загадку сумел разгадать американский новостной сайт The Daily Beast: он сообщил, что за попытками нанять блогера стоял Facebook.
Удар по имиджу
Компания признала, что прибегла к услугам Burson-Marsteller, чтобы разоблачить аспекты деятельности Google, "вызывающие озабоченность с точки зрения неприкосновенности личных данных".
По словам пресс-секретаря Facebook, компания недовольна попытками Google использовать ее данные для создания собственной социальной сети.
В имейлах Согейну говорилось, что "американский народ необходимо проинформировать о [...] глубоком вторжении в личную жизнь людей, которую Google каталогизирует и распространяет ежедневно, ежеминутно, и без разрешения".
И Google, и Facebook подвергались критике из-за изъянов в их системах защиты персональных данных.
Столь публичная схватка показывает накал противостояния между двумя интернет-гигантами.
Она бросит тень на репутацию Burson-Marsteller, но еще больше – на Facebook, говорит управляющей директор компании Spreckley PR Ричард Меррин.
"Я вот пытаюсь представить себе этот разговор между кем-то из Facebook и упомянутым пиар-агентством, - делится он своим впечатлением. – Я всегда советую своим клиентам: чего никогда нельзя делать – это нападать на конкурентов".
"Не будем забывать, что речь идет о двух компаниях, которые потратили миллиарды долларов, чтобы позиционировать себя как белых и пушистых, этаких калифорнийских серферов. А теперь от этого тщательно созданного имиджа не осталось камня на камне", - добавил Меррин.
От более подробных комментариев и Facebook, и Google отказались.
Комментарии